Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt:

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten geleverd door CAW consulting (hierna "Dienstverlener") aan de klant.

1. Offertes & overeenkomst

Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand bij schriftelijk akkoord (mail volstaat) van de klant op een offerte.

2. Prijzen & facturatie

Alle prijzen zijn in euro, exclusief btw tenzij anders vermeld. Voor websites wordt het jaartarief vooraf gefactureerd. Voor projecten op maat geldt: 50% bij start, 50% bij oplevering. Facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen.

3. Oplevering & feedback

Oplevertermijnen zijn richttijden, behoudens uitdrukkelijk overeengekomen vaste deadline. De klant levert tijdig content, feedback en goedkeuringen aan. Vertraging in feedback verlengt de oplevertermijn.

4. Wijzigingen (scope)

Wijzigingen buiten de overeengekomen scope worden afzonderlijk geoffreerd. Kleine aanpassingen zijn inbegrepen volgens het gekozen pakket.

5. Eigendom & licenties

Na volledige betaling verkrijgt de klant een gebruikslicentie op de opgeleverde website, designs en broncode voor eigen bedrijfsdoeleinden. Componenten van derden (lettertypes, plugins, bibliotheken) blijven onderworpen aan hun eigen licentie.

6. Hosting & onderhoud

Bij websitepakketten met jaartarief omvat dit: hosting in Europa, SSL-certificaat, beveiligingsupdates en kleine inhoudelijke wijzigingen (richttijd: 1u/maand). Bij opzegging vervalt de hosting; de klant kan zijn website-bestanden op verzoek krijgen.

7. Aansprakelijkheid

De Dienstverlener kan niet aansprakelijk gesteld worden voor indirecte schade. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht. Downtime bij externe dienstverleners (host, domeinregistrar, betalingsdiensten) valt buiten de verantwoordelijkheid.

8. Opzegging

Jaarpakketten worden stilzwijgend verlengd. Opzegging kan tot 30 dagen vóór hernieuwing per e-mail.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement van de Dienstverlener.

10. Contact

CAW consulting · info@cawconsulting.be